賃貸物件の退去時に非常に多いのが
「原状回復トラブル」です。
特に多いのが、
思ったより高額請求された
どこまで借主負担かわからない
敷金が返ってこない
というケースです。
この記事では、
原状回復トラブルでよくある問題と、実務上のポイントをわかりやすく解説します。
原状回復とは？
まず重要なのは、
👉 「入居時の状態に完全に戻すこと」
ではない、という点です。
国土交通省ガイドラインでは、
通常損耗・経年劣化
は、原則として
貸主負担とされています。
借主負担になりやすいもの
✔ 故意・過失による汚損
例
タバコヤニ
大きな傷
ペットによる破損
水漏れ放置
👉 借主負担になりやすい
✔ 善管注意義務違反
例えば、
カビ放置
結露放置
清掃不足
など。
貸主負担になりやすいもの
✔ 経年劣化
壁紙の日焼け
フローリングの自然摩耗
設備の老朽化
👉 基本はオーナー負担
よくある原状回復トラブル
① クロス全面張替請求
非常に多いです。
例えば一部汚損でも、
👉 「部屋全部のクロス代請求」
になるケース。
しかし実際は、
耐用年数
減価償却
が考慮される場合があります。
② ハウスクリーニング代
契約書に特約があるケースが多いです。
ただし、
👉 「特約なら何でも有効」
ではありません。
③ 敷金返還トラブル
精算内容が不明確
見積が高額
説明不足
でトラブル化しやすいです。
実務で重要なポイント
✔ ① 契約書の特約確認
最重要です。
ハウスクリーニング
エアコン清掃
ペット特約
など。
✔ ② 入居時写真
かなり重要。
👉 「元からあった傷」
を証明しやすくなります。
✔ ③ 見積内容確認
単価
面積
数量
をチェック。
管理会社・オーナー側の注意点
実務ではここも重要です。
✔ 説明不足は危険
借主側が
👉 「聞いてない」
となるとトラブル化しやすい。
✔ 過剰請求リスク
過度な請求は、
クレーム
少額訴訟
悪評
につながります。
国交省ガイドラインが重要
原状回復では、
👉 国土交通省ガイドライン
が実務上かなり参考にされます。
国交省ガイドライン
原状回復をめぐるトラブルとガイドライン（国土交通省）
原状回復トラブルを防ぐ方法
入居者側
✔ 入居時写真保存
✔ 契約書確認
✔ 退去前相談
オーナー・管理会社側
✔ 特約明確化
✔ 見積透明化
✔ 説明記録
まとめ
原状回復トラブルは、
👉 「どこまで借主負担か」
の認識違いで発生するケースが非常に多いです。
特に、
契約書
特約
ガイドライン
の理解が重要になります。
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▶ 行政書士 加藤昌史事務所（札幌市厚別区）
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